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Vulcania : Parc d'attraction en Auvergne
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Directeur d’Exploitation (H/F)

CDI

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Descriptif du poste

Contexte / Description entreprise

Vulcania, parc d’exploration des volcans et de la planète Terre, situé sur la commune de Saint-Ours Les Roches à proximité de Clermont-Ferrand, au cœur du massif volcanique auvergnat (Chaîne des Puys inscrite au patrimoine mondial de l’UNESCO), accueille près de 350 000 visiteurs par an sur ses 57 hectares et au sein d’une architecture exceptionnelle : bâtiments construits en 2002 par l’architecte autrichien Hans Hollein, prix Pritzker d’architecture.

Nous proposons une pleine journée de visite, organisée autour de la vingtaine d’attractions : salle écran géant de 400 places, spectacles (Volcano drones, “Expériences, c’est show !”, dragon time …), attractions dynamiques (cinémas dynamiques, dark ride, coaster, …), mais aussi des espaces restauration, boutiques et séminaires.

La Société gestionnaire du Parc (dans le cadre d’une DSP confiée par la Région Auvergne-Rhône-Alpes, propriétaire du Parc), a élaboré un plan de développement ambitieux.

Dans ce cadre là, elle recherche son ou sa futur·e Directeur·rice d’Exploitation.

Responsabilités de la fonction

  • Membre du Comité de Direction (6 personnes), vous êtes responsable du fonctionnement optimum des services liés à l’exploitation : accueil, restauration, boutiques, sécurité, informatique, technique….
  • Responsable de vos équipes (170 personnes en périodes d’ouverture), vous en planifiez le recrutement, la formation, l’organisation…
  • Vous les managez en préservant le bon climat social et vous êtes particulièrement attentif à l’intégration des saisonniers et des intérimaires, en vous appuyant sur les règles de notre “marque employeur”, dont vous participez à la définition.
  • Responsable des résultats économiques, vous établissez et suivez vos budgets (masse salariale, achats…), vous gérez en mode PNL. Vous accompagnez vos chefs de service dans leurs négociations ” achats “.
  • Vous participez à l’identification des améliorations à apporter au fonctionnement du Parc et aux choix des nouvelles orientations.

Profil recherché

  • Titulaire d’un Bac+5, vous avez, par une expérience d’au minimum 8 à 10 ans, acquis une très sérieuse expérience de management et de la gestion d’un centre de profit.
  • Une bonne connaissance du monde du tourisme est un plus, notamment dans la gestion des services d’exploitation d’un parc ou d’un gros établissement hôtelier ou de restauration : accueil, restauration, boutiques…
  • Vous connaissez en particulier parfaitement les règles liées à un ERP et à la sécurité.
  • Vos expériences vous ont aussi permis de démontrer vos capacités de manager (170 personnes à driver !)
  • Homme ou femme de terrain, vous savez accompagner vos équipes vers l’excellence du service aux visiteurs.
  • Et bien entendu vous parlez un anglais plus que correct (une autre langue est un vrai plus).

Nous vous proposons

  • D’évoluer dans un cadre de travail extraordinaire et unique, au cœur des volcans d’Auvergne (poste basé à Saint-Ours les Roches),
  • De rejoindre une entreprise engagée au cœur des enjeux actuels sur le climat : Norme ISO14001, Convention des Entreprises pour le Climat (CEC)
  • D’intégrer une équipe dynamique et qualifiée qui vous accompagnera dans votre prise de poste,
  • Un contrat CDI, statut cadre à temps complet, à pourvoir immédiatement,
  • Rémunération comprise entre 55 000 et 70 000€ selon expérience,
  • Avantages divers : accords d’intéressement et de participation, prime sur objectifs, restaurant du personnel, navette gratuite depuis Clermont-Ferrand ….

Pour postuler, envoyer lettre de motivation et CV à l’attention de Monsieur le Président de la SEM VOLCANS.

Service concerné : Exploitation

Date de publication: 19/12/2022

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